Wellness RezeptionistIn

Abteilung

Wellness

Direkter Vorgesetzter

Treatment Supervisor

Erhält Weisungen von

Treatment Supervisor, General Manager

Aktive Stellvertretung

ggf. Treatment Supervisor, ggf. Physiotherapeut/in, ggf. Masseur/in, ggf. Kosmetiker/in (je nach zusätzlicher Ausbildung)

Passive Stellvertretung

Physiotherapeut/in, Masseur/in, Kosmetiker/in

Zielsetzung

Sicherstellung einer professionellen Beratung der Gäste, freundliche Gästebetreuung gemäß unseren Leitwerten und der Aldiana Philosophie „Urlaub unter Freunden“

Vorgaben und Reglemente

Arbeitsvertrag, Hausordnung für Hotel, Therme und ggf. Personalhaus, niformregelung, Stellenbeschreibung, Side Letter, Mitarbeiter Info Broschüre

Hauptaufgaben/ Verantwortung

  • Professionelle Beratung der Gäste
  • EDV Kentnisse
  • Einbuchen der Gäste und Verrechnung der Behandlungen
  • Verantwortlich für die Tagesabschlüsse der Kasse
  • Mitverantwortlich für die einwandfreie Sauberkeit und Ordnung im Wellnessbereich
  • Aktiver Verkauf am Gast (Babor Produkte usw.)
  • Mithilfe in andern Abteilungen bei Bedarf
  • Teilnahme an Aus- und Weiterbildungen
  • Teilnahme an regelmäßigen Teammeetings
  • Bei Bedarf Teilnahme an repräsentativen Anlässen gemäß Vorgabe
  • Arbeitseinsätze auch an Wochenenden

Anforderungsprofil

MUSS Anforderungen

  • Mind. 20 Jahre alt
  • Abgeschossene Ausbildung in vergleichbarer Position
  • Kenntnisse  der verschiedenen Therapie- und Wellnessanwendungen
  • Flexibilität, Teamfähigkeit, Loyalität, Belastbarkeit, eine offene positive Ausstrahlung, pünktlich, verantwortungsbewusst  sowie Selbständigkeit und Kreativität

SOLL Anforderungen

  • Berufserfahrung
  • Erfahrungen mit Wellnessbehandlungen
  • Qualifikationen wie z.B. Shiatsupraktiker, Ayurvedapraktiker, Lomi Lomi Nui Praktiker, Thaimasseur, etc.


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