Hauptaufgaben/ Verantwortung

• Organisation der gesamten Prozesse im Bereich Bade- und Saunabetrieb, Eintrittskassen und Thermenshop
• Co-Organisation im Bereich Treatment/ Massage und Technik
• Führen und Motivieren der Thermenmitarbeiter
• Einteilen der Mitarbeiter/ Gestaltung der Dienstpläne unter Berücksichtigung der 5 Tage Woche und der Urlaubsplanung
• Ständige Kontrolle und Weiterentwicklung des Angebots und der Qualität
• Gewährleistung des Badebetriebes
• Veranlassung, Einhaltung und Kontrolle sämtlicher behördlicher und gesetzlichen Auflagen
• Budgetplanung und Budgetverantwortung
• Laufendes Berichtwesen
• Koordination aller Massnahmen zur Optimierung der eingesetzten Ressourcen
• Strategieentwicklung und Marketingplanung in Zusammenarbeit mit GM und Marekting Leitung
• Eventmanagement
• Schulung der Thermenmitarbeiter
• Teilnahme an repräsentativen Anlässen gemäss Vorgabe
• Teilnahme an regelmässigen Management Meetings
• Durchführung regelmässiger Thermenmeetings mit dem Team zur Sicherstellung eines reibungslosen Kommunikationsflusses
• Beschwerdemanagement
• Teilnahme an Aus- und Weiterbildungen extern und/oder intern durch GM, Zentrale, usw.
• Teamarbeit auch abteilungsübergreifend und gegenseitige Unterstützung in allen Bereichen

Anforderungsprofil

MUSS Anforderungen

• mind. 30 Jahre alt
• Ausbildung in diesem Bereich oder fachbezogenes Studium
• Mind. 3 Jahre Führungserfahrung im operativen Bereich
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office Programmen und Fidelio
• Organisationsfähigkeit, Flexibilität, Loyalität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, eine offene, positive Ausstrahlung  sowie Selbständigkeit und Kreativität

SOLL Anforderungen

• Erfahrung in anderen Thermen
• Saunameister Ausbildung
• Rettungsschwimmer und/ oder First Aid
• Bademeister Ausbildung
• Weitere Fremdsprachen von Vorteil

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