Hauptaufgaben/ Verantwortung

• 1. Anlaufstelle für Gäste bei Fragen oder Kursbuchungen
• Professionelle, kundenorientierte Beratung und aktiver Verkauf der entsprechenden Angebote
• Durchführung, Gestaltung, Vorbereitung und Organisation von Skitouren, Bike und Laufen
• Organisation und Durchführung von Skiaktionen wie beispielsweise Langlauftouren, Schneeschuhwandern, etc. je nach Bedarf der jeweiligen Gästeschicht und der Nachfrage
• Unterstützung bei den Transfers ins Skigebiet nach Absprache mit der Skischule
• Enge Zusammenarbeit mit der örtlichen Skischule/ Bike Anbieter usw.
• Mitverantwortlich für die Materialpflege, Materialwartung in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Firmen
• Aktive Teilnahme an den abendlichen Shows in Verbindung mit den dazugehörigen regelmässigen Proben
• Teilnahme an repräsentativen Anlässen gemäss Anweisung
• Aktive Gästebetreuung, Representing im Restaurant, an den Bars unter Berücksichtigung der zweier Regelung
• Beschwerdemanagement gemäss Anweisung
• Verantwortlich für die einwandfreie Sauberkeit und Ordnung in sämtlichen Bereichen der Animation
• Mithilfe in anderen Abteilungen bei Bedarf
• Teilnahme an Aus- und Weiterbildungen extern sowie intern durch Teammanager, AMC Trainer, usw.
• Teamarbeit auch abteilungsübergreifend und gegenseitige Unterstützung in allen Bereichen

Anforderungsprofil

MUSS Anforderungen

• mind. 20 Jahre alt
• abgeschlossene Ausbildung
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Eine, in Österreich anerkannte, Lizenz auf Niveau des Landesskilehreranwärters und/ oder Landessnopwboardlehreranwärters
• Erfahrung im Skiguiding, bei Skitouren, im Snowboard Guiding, Langlauf
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Organisationstalent, Flexibilität, hohe Eigenmotivation, Teamfähigkeit, Loyalität, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen, eine offene, positive Ausstrahlung  sowie Selbständigkeit und Kreativität

SOLL Anforderungen

• Erfahrung in der Clubhotellerie
• Weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Erfahrung in der Materialpflege und Wartung
• Weitere Lizenzen für Fitness und/ oder Wellness
• Lizenz für Bike Guide
• Erfahrung im Wandern mit grösseren Gruppen
• Sportstudium
• Hotelfachschule, Tourismusschule

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