Lehre zum HGA (Hotel- und Gastgewerbeassistent/in ab ca. 1. Juli 2012

Abteilung

Rezeption/ Buchhaltung/ Cost Controlling

Direkter Vorgesetzter

Front Office Manager, Finanzdirektor

Erhält Weisungen von

allen Abteilungsleitern

Aktive Stellvertretung

Passive Stellvertretung

Zielsetzung

Vorgaben und Reglemente

Arbeitsvertrag, Hausordnung für Hotel, Therme und ggf. Personalhaus, Uniformregelung, Stellenbeschreibung, Side Letter, Mitarbeiter Info Broschüre

Du hast Spass am persönlichen Kontakt mit Menschen, arbeitest gerne mit dem Computer und möchtest das gerne miteinander verbinden....?

...wir möchten junge Leute für den Beruf des/ der Hotel- und Gastgewerbeassistent/in begeistern, Nachwuchs fördern und Zukunftschancen in einem internationalen Unternehmen eröffnen.

 

Als HGA Lehrling dich folgendes Berufsbild

  • Gäste empfangen, beraten und verabschieden
  • Reservierungen, Stornierungen annehmen und Zimmerbelegungen im Hotel planen
  • Telefongespräche, Korrespondenzen und Benachritigungen von Gästen weiterleiten
  • Reklamationen entgegennehmen und bearbeiten
  • Abrechnungen mit Reiseveranstaltern erstellen, Abrechnen von Checks, Kreditkarten, Ab- und Umrechnen von fremden Währungen
  • Kassaführung
  • bei Bestellungen sowohl des Waren- als auch des Dienstleistungsbereiches mitwirken
  • Liefertermine überwachen und Massnahmen bei Verzug ergreifen
  • Erstellung von Kalkulationen von Speise- und Getränkekarten
  • administrative Arbeiten mit Hilfe der betrieblichen Informations- und Kommunikationssysteme
  • betriebliche Buchführung und Kostenrechnung
  • Statistiken, Dateien und Karteien anlegen, warten und auswerten.

Anforderungsprofil

du bist von deinem Berufswunsch überzeugt und bringst eine hohe Eigenmotivation für dein Ziel mit. Du hast das 9. Schuljahr bereits beendet und eventuell bereits ein Praktikum in einem vergleichbaren Betrieb absolvieren dürfen. Du bist gerne unter Menschen und ein guter Teamplayer. Du überzeugst uns durch deine offene und positive Ausstrahlung sowie einem gepflegten Erscheinungsbild.


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