Servicefachangestellte/r per 01. September 2012
Abteilung | Hauptrestaurant |
Direkter Vorgesetzter | Restaurantmanager |
Erhält Weisungen von | Restaurantmanager, F & B Manager, Barmanager, General Manager |
Aktive Stellvertretung | Restaurantmanager, Servicefachangestellte Therme, Barkeeper |
Passive Stellvertretung | Servicefachangestellte Therme, Barkeeper |
Entlohnung | gemäss Kollektivvertrag (EUR 1222,-- brutto) oder nach Vereinbarung (Überbezahlung möglich) |
Zielsetzung | Freundlicher und professioneller Service in allen F & B Outlets gemäss unseren Leitwerten und der Aldiana Philosophie „Urlaub unter Freunden“ |
Vorgaben und Reglemente | Arbeitsvertrag, Hausordnung für Hotel und ggf. Personalhaus, Uniformregelung, Stellenbeschreibung, Side Letter, Mitarbeiter Info Broschüre |
Hauptaufgaben/ Verantwortung
- professioneller Service am Gast nach dem Motto „Urlaub unter Freunden“
- Betreuen und Vorbereiten einer eigenen Servicestation
- mitverantwortlich für das Mise-en-Place im Restaurant in Zusammenarbeit mit den Kollegen und dem Restaurantmanager
- Dekoration des Restaurants, Gestaltung und Pflege der Dekomaterialien
- Sorgsamer Umgang mit Equipment und Lebensmitteln
- Platzieren der Gäste bei reservierten Tischen
- Verantwortlich für die tägliche Abrechnung der getätigten Umsätze sowie die Weiterbearbeitung bei Guest Checks oder Gutscheinen (Umgang mit Registrierkassen)
- Aktiver Verkauf am Gast (Wein, Aperitif, Digestiv, etc.)
- Unterstützung/ Mithilfe bei sämtlichen F & B Aktivitäten (Snack Line, Sektempfänge, Gala Abende, etc.)
- Mithilfe in anderen Abteilungen bei Bedarf
- Teilnahme an Aus- und Weiterbildungen extern z.B.: durch Lieferanten, intern durch Restaurantmanager, usw.
- Teamarbeit mit allen anderen Abteilungen, speziell Bar, Thermengastronomie und Küchenbereich
Anforderungsprofil
MUSS Anforderungen
- mind. 18 Jahre alt
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
- praktische Erfahrung in vergleichbarer Position
- Deutsch in Wort und Schrift
- Flexibilität, Loyalität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, eine offene, positive Ausstrahlung sowie Selbständigkeit und Kreativität
SOLL Anforderungen
- Erfahrung in der Clubhotellerie
- Fortbildungen im Bereich Getränkeservice
- Kenntnisse der österreichischen Küche
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